在面試前先了解、練習對幾個很難的問題進行回答會幫助你對其他問題的回答做準備。有的問題問得比較多,有的較少但卻是回答其它問題的基礎。
1、你以前的經驗和我們現在的工作有哪些聯系?
分析:這個提問要求你在與其它求職者進行比較時,你要克服你背景中顯示出來的任何弱點。
回答對策:首先要介紹你的優勢。假如其它求職者明顯地比你受的教育多,工作經驗多或知識多,那么你就要介紹你的優勢。
回答樣板1:“如你所知,我剛剛結束電腦編程方面的加強培訓。另外,我在企業方面有三年多的工作經驗,其中包括在老板不在時管理小型企業。我在那學會了處理財務及基本的會計工作。我還盤算和管理過價值30萬美元的產品。這些經歷幫我認識企業使用電腦編程的作用。雖然我剛接觸編程工作,我對電腦語言是熟悉的。我受的教育是全面的,我有300多個小時的電腦操作時間,這是我課程的一部分。因為我是新手,我決心比別人更努力地工作,以便及時完成任務。”
評語:這種回答強調了可轉換性的技能(會計工作知識)和適應性技能(按時完成任務,更努力工作)。這對缺乏工作經驗的程序員來說是必要的。在這種情況下,在學校學的知識也非常重要,也要像“正式”工作那樣予以強調。
回答樣板2:“在以前的工作中,我使用過很多與做好這項工作所需要的相同的技術。盡管是不同的企業,但管理企業都需要有我具有的組織和監督能力。在過去的七年里,我使我的部門成為我們公司最贏利的部門之一。在我工作期間,每年銷售額平均上升30%,利潤也提高30%。由于這是個老公司,這樣的業績是很不一般的,七年中我得到兩次晉升,并很快地榮升到管理層。我想在你們這樣小的、發展型公司接受挑戰,我感到我的經驗為我走向這一步做好了準備。”
評語:回答者明白以前的工作領域與現在考慮的不同,但是,他強調了成績和以前的成功。為完成這項工作,各種管理技術都會用到?;卮鹬羞€談到繼續接受小公司工作挑戰的動力。
2、你對以后有什么打算?
分析:這個問題是在考察你的工作動機。它是在探究是否可以信賴你把工作長久地干下去,而且干得努力。
回答對策:你最好的對策就是誠實。這是一貫強調的。我并非是要你把負面的信息也擺出來,你應該準備坦率地、正面地回答雇主關心的問題。而哪些是雇主關心的問題取決于你介紹個人背景的具體情況。
例如:
-你對工作滿意嗎? (如果不滿意你會離開公司嗎?)
-你想成家嗎? (如果成家,你會停職去照料小孩嗎?)
-你是否有過短期工作后離開的歷史?(如果有,你會不會也放棄這份工作呢?)
-你是否剛搬到此地,是臨時的或暫住人口? (如果是,你也不會在此地久居,對嗎?)
-你是否有比本工作要求更好的條件?(如果是,是什么使你不去高就呢?)
-你有什么優勢和承諾在工作中發展嗎?(如果不是,誰需要一個沒有優勢和動力的人呢?)
-有什么原因使你感到不滿嗎? (如果有,雇主自然會設法搞清楚。)
回答樣板1:對于一個剛剛參加工作的人,他可以這樣回答: “我認識到要在這一領域造就自己,我很愿意從此開始。我想過我要做什么,而且肯定我的技能正是做好這項工作所需要的。例如,我善于與人打交道。在我過去的一項工作中,我每周向1000多名不同的人提供服務。在我18個月的工作中,我曾為72000多名顧客提供服務,從未得到一次正式的投訴。事實上,他們常因我的周到服務表揚我。我認識到我喜歡與公眾接觸,想到我能得到這份工作感到非常愉快。我想在工作中更好地學習,并與之共同進步。由于我對公司的貢獻和價值不斷提高,我希望能考慮使我得到更有責任的職務。”
評語:雇主想了解你會長期工作下去并努力工作。這樣的回答使對此表示關注的雇主感到安慰。(注意,這樣的回答可以在快餐店工作獲得的經驗為背景。)
回答樣板2:對沒有工作經驗和只有各種短期工作經驗的人,他們可以這樣回答:
“我做過幾種工作(一種或失業),我認識到應該珍視體面的、穩定的工作。我的各種經驗是一種財富,我學到很多東西,我可以把它們用于這項工作中去。我正在尋找一份可以安定下來,努力工作并持久下去的工作。”
評語:這是一種可以接受的回答,只是回答太短,也沒有提供證據。介紹自己的實例最好放在最后一句話之前。有些職務,如銷售方面的工作,要求你有勃勃雄心,或者說是咄咄勇氣。其它工作有對工作領域或專門機構的要求。你不會總能預料到雇主想要什么。如果你能正確地做,你就會具有任何工作要求的條件,而這一切只需要你用嘴講出來,就是這么簡單。