1、檢修太陽能熱水器

一下公司出售太陽能熱水器，主要用于軍營與戶外活動。銷售樣品每一位銷售人員都有一部，在銷售之前，每人手中的樣品由銷售人員必須進行清洗，而后送到檢修部檢修。一般檢修時間需要一個小時，但由于銷售人員每次清洗的都不是很干凈徹底，導致檢修部的必須臨時清洗，使得時間要兩個小時。一個兩位銷售人員同時各自送來一部機器，并且都未能徹底清洗。他們兩個小時之后都要去見客戶，并且兩位客戶一樣重要。兩位銷售人員要求不清洗直接進行檢修。

如果你是檢修部的小王，你會怎么做?

說明：

首先,你有5分鐘的時間閱讀題目和進行獨立思考(最好能擬出提綱，以備討論)。

接下來，每個人有1分鐘的時間闡述自己的觀點。

之后,請你們用15分鐘時間就這一問題進行討論,并在結束時拿出一個一致性的意見,即得出一個你們共同認為最好的解決方案。

然后,派出一個代表來用2分鐘的時間匯報你們小組的意見,并闡述你們作出這種選擇的原因。

如果到了規定的時間你們沒有得出一個統一的意見,那么你們每一個人的分數都要相應的減去一部分。

2、醉酒駕駛

近日，南京正式通過媒體曝光醉酒駕車者，首批公布的名單共有106人，都是在7月份被警方查獲并實施拘留的。交管部門介紹，曝光還將不定期發布。有人提出醉駕者拘留后還要被曝光是不是過于嚴厲一說，交管部門認為，曝光可以使醉駕者得到震撼，以后不敢有類似的行為，同時給其他司機以警示。

對此，支持者認為，酒后駕駛是一種高危行為，它會給社會公眾帶來極其嚴重的安全威脅。將這種潛在威脅告知公眾，讓大家提防著，何錯之有?同時，曝光醉駕者姓名，讓所有司機都深切感受到醉駕的成本實在是太高，從而不敢越雷池一步，又有什么不可以呢?

反對者認為，從我國的現行法律和規章來看，交管部門對醉酒駕駛者的行政處罰方式僅限于拘留、罰款、暫扣或吊銷機動車駕駛證。而交管部門在媒體上公開曝光醉駕者，旨在通過道德譴責和貶損人格使醉駕者受到震撼，本質上已經是對醉駕者實施的“法外處罰”和“二次處罰”。

你是如何看待這個問題的?你認為醉駕者該不該遭曝光?

說明：

首先,你有5分鐘的時間閱讀題目和進行獨立思考(最好能擬出提綱，以備討論)。

接下來，每個人有1分鐘的時間闡述自己的觀點。

之后,請你們用15分鐘時間就這一問題進行討論,并在結束時拿出一個一致性的意見,即得出一個你們共同認為最好的解決方案。

然后,派出一個代表來用2分鐘的時間匯報你們小組的意見,并闡述你們作出這種選擇的原因。

如果到了規定的時間你們沒有得出一個統一的意見,那么你們每一個人的分數都要相應的減去一部分。

3、選誰做接班人?

捷迅公司是一家中等規模的汽車配件生產集團。最近由于總經理臨近退休，董事會決定從該公司的幾個重要部門的經理中挑選接班人，并提出了三個候選人。這三位候選人都是在本公司工作多年，經驗豐富，并接受過工作轉換輪訓的有發展前途的高級職員。就業務而言，三個人都很稱職，但三個人的領導風格有所不同。

1.賈旺。賈旺對他本部門的產出量非常滿意。他總是強調對生產過程和質量控制的必要性，堅持下屬人員必須很好地理解生產指令，迅速準確、完整地執行。當遇到小問題時，賈旺喜歡放手交給下屬去處理。當問題嚴重時，他則委派幾個得力的下屬去解決。通常他只是大致規定下屬人員的工作范圍和完成期限，他認為這樣才能發揮員工的積極性，獲得更好的合作。賈旺認為對下屬采取敬而遠之的態度是經理最好的行為方式，親密關系只會松懈紀律。他不主張公開批評或表揚員工，相信每個員工都心中有數。賈旺認為他的上司對他們現在的工作非常滿意。賈旺說在管理中的最大問題是下級不愿意承擔責任。他認為，他的下屬可以把工作做得更好，如果他們盡力去做的話。他還表示不理解他的下屬如何能與前任——一個沒有多少能力的經理相處。

2.李東生。李東生認為應該尊重每一位員工。他同意管理者有義務和責任去滿足員工需要的看法。他常為下屬員工做一些小事：幫助員工的孩子上重點學校，親自參加員工的婚禮，同員工一起去郊游等。他還為一些員工送展覽會的參觀券，作為對員工工作的肯定。李東生每天都要到工作現場去一趟，與員工們交談，共進午餐。他從不愿意為難別人，他還認為賈旺管理方式過于嚴厲，賈旺的下屬也許不那么滿意，只不過在忍耐。李東生注意到管理中存在的不足，不過他認為大多是由于生產壓力造成的。他想以一個友好、粗線條的管理方式對待員工。他也承認本部門的生產效率不如其他部門，但他相信他的下屬會因他的開明領導而努力地工作。

3.李邦國。李邦國認為作為一個好的管理者，應該去做重要的工作，而不能把時間花在與員工握手交談上。他相信如果為了將來的提薪與晉職而對員工的工作進行嚴格考核，那么他們會更多地考慮自己的工作，自然地會把工作做得更好。他主張，一旦給員工分派了工作，就應該讓他以自己的方式去做，可以取消工作檢查。他相信大多數員工知道自己應該怎樣做好工作。如果說有什么問題的話，那就是本部門與其他部門的職責分工不清，有些不屬于他們的任務也安排在他的部門，但他一直沒有提出過異議。他認為這樣做會使其他部門產生反感。他希望主管叫他去辦公室談談工作上的問題。

請以推舉候選人的董事身份，參加討論，決定總經理的最終人選。

說明：

首先,你有5分鐘的時間閱讀題目和進行獨立思考(最好能擬出提綱，以備討論)。

接下來，每個人有1分鐘的時間闡述自己的觀點。

之后,請你們用15分鐘時間就這一問題進行討論,并在結束時拿出一個一致性的意見,即得出一個你們共同認為最好的解決方案。

然后,派出一個代表來用2分鐘的時間匯報你們小組的意見,并闡述你們作出這種選擇的原因。

如果到了規定的時間你們沒有得出一個統一的意見,那么你們每一個人的分數都要相應的減去一部分。

應試者須知：

(1) 應試者接到“討論題”后，用5分鐘時間擬寫討論提綱;

(2) 按照考號的順序每人限3分鐘闡述自己的基本觀點;

(3) 依次發言結束后，應試者用30分鐘時間進行自由交叉辯論。在辯論過程中，應試者可更改自己原始的觀點，但對新觀點必須明確說明;

(4) 辯論結束后，應試者將擬寫的發言提綱交給主考官，應試者退場。

無領導小組評分要素及權重：

言談舉止得體(5%);發言主動生動(15%);論點準確(15%);綜合分析與論證說理能力(15%);提綱挈領(20%);組織、領導能力(30%)。