【主要測評要素】人際交往意識與技巧
【評分參考及考查要點】
    第一，要維護一個核心。政治上忠誠可靠是工作人員最基本的素質。無論你從事何種工作，都必須要有核心意識，這個核心就是你所服務的領導和工作大局。作為新 人來說，核心就是維護領導的核心地位，充分發揮領導的核心作用，維護好單位的工作大局。維護核心表現在具體工作中，就是要正確把握角色定位。
    第二，要當好“幕后人”。作為單位的工作人員，必須從屬于所服務的領導，不能主次不分，與領導“并駕齊驅”、“平分秋色”。要多到幕后服務，少在臺前“唱 戲”，工作上要有十足的勁頭。如重要會議領導要發表講話，要事先代領導寫報告，而不是上臺替領導作報告；重要決策前，要搞好調查研究，前期服務工作準備就 緒后，就要聽從領導指揮，跟隨領導的決策進行工作。
    第三，要當好“過濾器”。作為工作人員，在辦公室可能聽到別人難以聽到的，看到別人難以看到的，如重大事項的決策，其中有許多敏感的話題，比如人事安排 等，再如有些領導之間政見不一，在不同場合流露出一些異見，對于這些涉及到機密的問題，作為下屬就要充當“過濾器”的作用，謹言慎行，不該說的堅決不說， 時刻維護單位的權威、領導的權威。
    所以，作為普通的工作人員本職就是服務，無論在什么時候，無論在什么崗位，無論做什么工作，必須牢樹服務至上的意識，必須突出優質服務的主題，正確處理好這三個關系。

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